Legal
Términos y condiciones
Última actualización: mayo 2026
Estos términos regulan el uso del sitio clapexperiencias.com y la contratación de cualquier experiencia, paquete o servicio ofrecido por CLAP Experiencias. Al usar el sitio o contratar una experiencia, aceptás estos términos.
1. Quiénes somos
CLAP Experiencias es una marca dedicada al diseño y comercialización de experiencias premium: viajes, hospitality, hotelería, traslados y servicios asociados. Operamos en Argentina y a nivel internacional con partners locales.
2. Reservas y contratación
Toda reserva se confirma una vez recibido el pago (total o seña según el paquete) y emitido el comprobante correspondiente. Hasta ese momento, los precios, disponibilidad y condiciones pueden variar sin previo aviso.
3. Precios y monedas
Los precios pueden estar expresados en ARS, USD o EUR. La cotización aplicable es la vigente al momento de la confirmación del pago. Cualquier diferencia cambiaria queda a cargo del cliente.
4. Medios de pago
Aceptamos efectivo (ARS/USD/EUR), transferencia a cuentas en Argentina, USA y Europa, PIX, PayPal, Payoneer, Zelle y criptomonedas. Cada método puede tener comisiones, plazos y verificaciones particulares.
5. Cancelaciones y reprogramaciones
Si un evento se reprograma, tu experiencia se ajusta a la nueva fecha sin costo adicional. Si no podés asistir, ofrecemos crédito o cesión a un tercero. Las cancelaciones por parte del cliente se rigen por las políticas particulares de cada paquete y proveedor (estadios, aerolíneas, hoteles).
6. Responsabilidad
CLAP actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores finales (organizadores de eventos, hoteles, aerolíneas, transportistas). No nos responsabilizamos por cancelaciones, demoras o modificaciones imputables a terceros, fuerza mayor o caso fortuito.
7. Documentación de viaje
Es responsabilidad del cliente contar con la documentación válida y vigente (pasaporte, visas, vacunas) para los destinos contratados. CLAP puede asesorar, pero no asume responsabilidad por la falta de documentación.
8. Imagen y privacidad
Durante las experiencias podemos tomar fotos y videos con fines de difusión. Si no querés aparecer, avisanos por escrito antes del evento. Tus datos personales se tratan según nuestra Política de privacidad.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, marcas, logos) son propiedad de CLAP o de sus licenciantes. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización por escrito.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. La fecha de "última actualización" indica cuándo fue la última revisión.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
12. Contacto
Cualquier consulta: hola@clapexperiencias.com o por WhatsApp.